Resourcing

O principal objetivo de uma Strategic Resourcing consiste em garantir que a organização tem as pessoas certas para atingir os seus objetivos. Para tal, é necessário assegurar que a empresa obtenha vantagem competitiva através do planeamento de recursos humanos, do recrutamento, da seleção e da retenção de talentos (Armstrong, 2014). Nesse mesmo sentido, Taylor (2008) refere que este conceito cobre vários métodos de gestão de recursos humanos que vão ao encontro dos objetivos estratégicos da empresa.

1 - Planeamento de Recursos Humanos

O planeamento de recursos humanos tem por objetivo definir o número de pessoas e competências necessárias para atender às necessidades do negócio a médio/longo prazo (Armstrong & Taylor, 2014), tendo em conta os fatores externos relativos à rotação de pessoal (turnover) e outras situações que não foram previstas na definição da estratégia inicial do plano de negócios da empresa (Camara et al., 2016).

Camara et al., (2016) referem que o planeamento de recursos humanos deverá ser definido num período de três a cinco anos, estando em sintonia com os interesses da organização e o desenvolvimento individual dos colaboradores.

2 – Recrutamento, Seleção e Integração

De acordo com Taylor (2008), o recrutamento refere-se ao processo de atrair uma pessoa para o preenchimento de um cargo numa empresa, podendo este ser interno ou externo.

O recrutamento interno consiste na valorização do capital humano já existente na empresa. O colaborador escolhido deverá possuir as habilitações e as competências necessárias (Camara et al., 2016).

O recrutamento externo exige métodos diferentes de condução, onde as técnicas devem ser bem definidas e ter em conta o perfil de competências da função (Camara et al., 2016).

Por seleção, entende-se o processo pelo qual as organizações escolhem as pessoas que nelas virão a trabalhar (Cunha, et al., 2012). 

Após uma organização tomar a decisão relativamente ao elemento contratado, torna-se fundamental que esta proceda ao seu acolhimento e integração.

Reis (2011) sugere que as principais vantagens competitivas advêm da capacidade dos seus membros conferirem valor acrescentado às suas ações de forma cooperante, estimando-se que o primeiro contato entre o novo colaborador, os seus colegas e a interação entre ambos para o desenrolar das suas tarefas marcará toda a diferença.

Esta fase não deverá ser vista meramente como o ato de transmitir as boas-vindas ao novo elemento, mas estando adjacente a este uma série de ações e um programa específico a ter em conta.

3 - Retenção de talento:

Segundo Armstrong (2016), deverão ser considerados como fatores que influenciam a retenção de talentos:

·      A imagem/marca da organização (employer brand);

·      A employee value proposition;

·      A eficiência e eficácia do processo de recrutamento;

·      Estilo de gestão adequada;

·      Fatores socias (a forma como se relacionam com os colegas de trabalho);

·      Oportunidades de carreira e desenvolvimento;

·      Reconhecimento da performance/recompensas.      

Em suma, segundo Taylor (2008), o recrutamento refere-se ao processo de atrair uma pessoa para o preenchimento de um cargo numa empresa. O resourcing representa algo mais abrangente, inserido na estratégia organizacional com o objetivo de atrair os melhores colaboradores, conceito este associado ao employer branding. Além da ênfase colocada na atração, este conceito ainda é mais ambicioso, uma vez que também considera a retenção e o desenvolvimento como aspetos decisivos para o sucesso.

Bibliografia:

Armstrong, M. (2016). Armstrong's handbook of management and leadership for HR. London: Kogan Page Limited.

Armstrong, M., & Taylor, S. (2014). Armstrong's handbook of human resource management practice . London: Kogan Page Limited.

Camara, P. B., Guerra, P. B., & Rodrigues, J. V. (2016). Humanator XXI Recursos humanos e sucesso empresaria. Alfragide: Publicações Dom Quixote.

Cunha, M. P., Rego, A., Cunha, R. C., Cabral-Cardoso, C., Marques, C. A., & Gomes, J. F. (2012). Manual de gestão de pessoas e do capital humano. Lisboa: Edições Sílabo.

Reis, F. L. (2011). Recrutamento, Selecção e Integração. Lisboa: Editora RH.

Taylor, S. (2008). People Resourcing, 4ª edição. London: Chartered Institute of Personnel and Development